判断搜索者真正的问题,不能只看他输入的那几个字,而要把搜索词放回一个具体场景里,看他在决策链条的哪一步、缺什么信息、怕什么风险。对写网站推广软文模板的人来说,这意味着先分清“他想找模板”还是“他想解决某个推广难题”。前者给结构,后者给判断标准。
同一个词,不同人带着不同任务来。可以按下面四类做初步归类:
归类不是终点,而是决定软文第一段该给什么。找工具的人先看到模板骨架才会留下;找方法的人先看到判断步骤才会继续读。
把搜索词和页面已有内容对照,逐项检查:
三项里命中哪一项,软文模板的重点就放在哪一项。三项都命中时,按顺序展开:先给判断标准,再给结构,最后给检查清单。
假设你要写一篇推广软文,面对“搜索者真正的问题”,有两种处理方案。
方案一:按搜索词字面给模板。直接提供标题句式、开头段、正文段、结尾段的填空框架。适用条件是搜索者已经明确要“模板”,且他的行业、产品、受众与模板示例接近。判断结果是:他能快速套用,但可能忽略自身场景差异。
方案二:先还原问题再给模板。先用一段话描述搜索者可能遇到的困境,再给出对应模板,并说明什么条件下用哪一版。适用条件是搜索词较宽泛,搜索者自己也没想清楚要什么。判断结果是:他更容易对号入座,但需要多花一点阅读时间。
两种方案不冲突。实际写作中,可以把方案二作为前半部分,把方案一作为后半部分。关键是别把模板当成万能答案,模板只解决“怎么写”,不解决“为谁写、为什么写”。
如果四个问题里有任何一个答不上来,说明软文模板还停留在“像模板”,没有真正对准搜索者的问题。此时回到观察阶段,重新确认他处在哪一步。
下一步:拿你最近写的一篇推广软文,把标题和第一段单独抽出来,对照上面的三个检查项,标出它回应的是工具、方法、比较还是验证需求。标不出来的,就先改第一段。